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保姆和雇主相處的10條黃金法則

日期:2014-08-27 09:47:26瀏覽次數(shù):4618

想成為一名讓雇主稱心如意的優(yōu)質(zhì)好保姆,會是每一位家政服務人員的內(nèi)心向往。怎樣才能做到友好相處,辦事得力等多方面事情,此處提供十條你不得不知的黃金法則。對于保姆而言,會做清潔,整理房間等等是一方面,另一方面便是會和雇主友好相處,建立信任互惠的友好關系。


(一)    與人方便與己方便:保姆有自己的家庭,自然現(xiàn)在作為雇主家庭的一份子,在許多時候?qū)⒐椭骷叶甲鲎约杭彝ィ瑫r刻考慮到雇主的利益,為雇主辦事,帶給雇主最大的方便和實惠。
(二)    說話文明:排除口音原因,交流會是我們與人相處最大的關鍵所在。雇主多是有文化素養(yǎng)的高等教育人群,在語言交流中會青睞于更有感染力的文明語言
(三)    性格陽光:雇主每天忙于生活,許多時候沒法顧著家庭。特別是有些不會控制情緒的人容易把工作中的煩惱帶到家庭中,所以性格陽光開朗的保姆會比較懂得雇主的心思,甚至經(jīng)過了專業(yè)培訓的保姆能過運用自己的心理學知識幫助雇主排憂解難。
(四)    主動積極:既然是負責雇主的家務事情,那么家中的每件事情就都會和自己有關,作為一名有責任心的保姆,如果孩子生病會及時送醫(yī)院,并照顧好,讓因工作無法脫身的雇主可以放一萬個心。
(五)    和老人說話語速要慢:每個家庭都會有一位為了家庭做出無數(shù)貢獻現(xiàn)在年老體弱,需要我們無微不至照顧的弱勢群體,有的老人耳朵不靈敏,我們需要和他們耐心相處,只有照顧好老人,才能讓雇主完全放心。
(六)    界限分明:雇主將大部分事情都交給了保姆,但是作為一個保姆還是應該知道自己和雇主之間的界限,我們許多一定程度給予雇主處理家庭私事的空間,這是對雇主的起碼尊重。
(七)    不要隨便表現(xiàn)自己的情緒:在和雇主的最初相處期間肯定有彼此磨合的階段,如果發(fā)生了誤會,我們應該主動和雇主交談,將誤會化解
(八)    熱情大方:許多能夠和雇主成為朋友的保姆都有一個共同特點就是熱情。他們會把雇主的事情當成自己的事情,從來不計較得失。
(九)    善良充滿愛:喜歡小孩子,可以讓自己的親和力得到小孩子的認可
(十)    忠誠:維護雇主的利益,無論何時都對雇主負責,絕不外泄雇主家里的任何信息,以免給雇主帶來不必要的麻煩。

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