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家里幫居家老年人服務

日期：2014-05-24 15:07:34瀏覽次數：3778

前言為了滿足老年人專業化、多樣化的居家休養服務需求，規范老年人居家服務與管理，特制訂本服務。所述居家老年人服務指向提供生活料理、家政服務、醫療保健、精神慰藉、文化運動等內容。

工作原則本著以人為本、專業化的原則，從老年人的實際需求出發，提供多樣化、多層次化的居家養老服務。

服務內容
1、生活照料服務
① 助餐服務。尊重老年人的飲食生活習慣，注意營養，合理配餐，每周有食譜。② 起居服務。協助穿脫衣服和入廁，衣物整理放置有序，定時為臥床老年人翻身，無褥瘡。③ 衛生清理服務。協助刷牙、洗臉、洗腳，做到老人容貌整潔、衣著適度、指甲整潔、無異味；定期清洗、更換床單和衣物無臟污；打掃室內外衛生，做到清潔、干凈。④ 助浴服務。助浴前應進行安全提示，助浴過程應有家屬或助老員在場；應根據四季氣候情況和老年人居住條件，注意防寒保暖、防暑降溫和浴室內通風。
2、醫療保健服務

① 預防保健服務。協助老年人正確預防保健、護理及老年期營養、心理健康等知識。 ② 醫療協助服務。遵照醫囑及時提醒和監督老年人按時服藥，或陪同就醫；協助開展輔助性工作，應能正確測量血壓、體溫等。 ③ 康體保健服務。根據老人的身體情況，提供康體按摩、松骨等服務。 ④ 醫療陪同服務陪同老人提供掛號、就診、預約檢查、取藥等醫務輔助服務,同時在陪同服務對象就醫過程中,通過交流在一定程度排解老人的不良情緒。

3、日常家政服務清洗換氣扇、油煙機、煤氣灶類水池、浴缸、座便器、蹲坑等應做到清洗干凈、衛生，符合老年人要求。
4、精神慰藉服務掌握老年人心理特點和基本溝通技巧，陪同老人聊天，為老人讀書、讀報等豐富老人日常生活。
5、休閑服務陪同老人進行各種學習，陶冶老年人的情操；老年人外出活動散步等。
服務人員行為準則