家里幫家政服務(wù)平臺(tái)是家庭綜合服務(wù)類平臺(tái)，服務(wù)項(xiàng)目從保姆、月嫂、育嬰住家式服務(wù)到保潔、鐘點(diǎn)工、水電維修、空調(diào)清洗，涉及到家庭所需要的6大類、50多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。家里幫平臺(tái)主要體現(xiàn)為所有服務(wù)人員信息透明化、具體化、真實(shí)性、風(fēng)險(xiǎn)控制等。客戶能從海量的服務(wù)人員找到合適的服務(wù)人員，并且客戶在不急需使用服務(wù)時(shí)可以發(fā)布需求信息，讓服務(wù)人員可以找到客戶。真正做到隨時(shí)隨地的找到服務(wù)人員和雇主，不需東奔西跑，快速的找到合適的服務(wù)人員、客戶，并節(jié)約時(shí)間、費(fèi)用的服務(wù)平臺(tái)。

 

 

雇主篇

1、省時(shí)省力：雇主無(wú)需東奔西走，可以通過(guò)服務(wù)人員電話或者直接手機(jī)視頻進(jìn)行面試、預(yù)約服務(wù)人員就近面試，到家政公司面試，節(jié)約時(shí)間和各種不必要的麻煩。

2、更多選擇：平臺(tái)提供多種服務(wù)類別、海量的服務(wù)人員供雇主選擇，能在幾千名家政服務(wù)人員中找到合適的服務(wù)人員，而且可以隨時(shí)使用手機(jī)、PC或者移動(dòng)設(shè)備面試、簽約、溝通，雇主無(wú)需浪費(fèi)寶貴的時(shí)間和精力跑多家家政公司尋找合適自己的服務(wù)人員。

3、隨時(shí)換人：雇主可以自由隨時(shí)更換不合適的服務(wù)人員，隨時(shí)隨地的在手機(jī)上、電腦上找到適合自己的服務(wù)人員。

4、節(jié)約費(fèi)用：換人免費(fèi)，傳統(tǒng)家政模式，交過(guò)中介費(fèi)的家政公司從來(lái)不退中介費(fèi)，為了一個(gè)服務(wù)人員換三家家政公司就要花費(fèi)10000元以上的中介費(fèi)，也不一定能找到合適的服務(wù)人員。

5、信息透明：家政服務(wù)人員信息透明化，雇主可以全方位了解家政服務(wù)人員。

6、多重保障：我們實(shí)行先行賠付，保險(xiǎn)公司保障利益。

7、線下服務(wù)：在雇主沒(méi)有時(shí)間的情況下，您也可以直接托管平臺(tái)替自己尋找合適服務(wù)人員，讓合適的服務(wù)人員到家面試。在線支付，線下店進(jìn)行面試簽約的費(fèi)用僅是傳統(tǒng)家政公司30%左右。

8、服務(wù)質(zhì)量：雇主對(duì)使用過(guò)的服務(wù)人員進(jìn)行公平、公正的評(píng)價(jià)，隨時(shí)能看到服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，讓自己更清楚服務(wù)人員信息。

9、會(huì)員優(yōu)惠：一旦注冊(cè)成為家里幫會(huì)員，即可免費(fèi)享受家里幫提供的所有的服務(wù)。

10、評(píng)價(jià)系統(tǒng)：在服務(wù)完成一個(gè)客戶，客戶對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行公證、合理的評(píng)價(jià)，包括需要改進(jìn)服務(wù)人員的服務(wù)技能及方法，讓其他的雇主根據(jù)服務(wù)人員的特點(diǎn)進(jìn)行選擇。

我要成為雇主

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服務(wù)人員篇 

 

1、節(jié)約費(fèi)用：您是一個(gè)真正的自由職業(yè)者，服務(wù)人員可不受任何家政公司的約束，無(wú)需給任何一家家政公司繳費(fèi)，更不用為每天找工作發(fā)愁。

2、自由、價(jià)值：您可以自己掌握自己的工作時(shí)間，對(duì)自己的服務(wù)和勞動(dòng)進(jìn)行自己定價(jià)，自己擁有和雇主的談價(jià)權(quán)，不受家政公司限制。

3、節(jié)約時(shí)間：服務(wù)人員不需要到家政公司，在家里坐等雇主電話，可以通過(guò)自己的手機(jī)進(jìn)行給客戶進(jìn)行面試。大幅度節(jié)約服務(wù)人員的時(shí)間成本，無(wú)需到處奔波到多個(gè)家政公司面試，更加簡(jiǎn)單方便快捷。

4、服務(wù)技能提升：家政服務(wù)人員可以在家完成在線技能培訓(xùn)，隨時(shí)解決服務(wù)技能問(wèn)題。

5、雙向選擇：家政服務(wù)人員對(duì)雇主不滿意，可隨時(shí)找到合適的雇主。自己可以在網(wǎng)站發(fā)布求職信息，讓客戶來(lái)找你。

6、意外保險(xiǎn)：可以直接在線完成意外保險(xiǎn)的購(gòu)買，保障您的權(quán)益。

7、先行賠付：對(duì)于違約客戶您可以在家里幫申請(qǐng)先行賠付，最高可達(dá)1000元的賠付。

8、矛盾調(diào)解：當(dāng)您遇到困難或者與客戶有誤解矛盾，家里幫在第一時(shí)間可以幫你調(diào)解遇到的困境。

9、免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員：自己上傳資料，確保資料達(dá)到家里幫要求、真實(shí)性，只需繳納1000元保證金。

10、要求條件：年齡20-50歲，身體健康。必須上傳體檢單、身份證、培訓(xùn)各項(xiàng)證書（拍照或者掃描上傳）個(gè)人生活照不能少于三張，緊急聯(lián)系人家里幫需要核實(shí)。

我要成為服務(wù)人員

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家里幫平臺(tái)實(shí)現(xiàn)免收中介費(fèi)，讓雇主和服務(wù)人員直接對(duì)接，溝通，商討價(jià)格，成交，具體是如何操作的，如何保證雇主和服務(wù)人員的權(quán)益？

 

一、操作流程

1、雇主找阿姨流程：http://jialib.com/help/468.html

2、服務(wù)人員找工作流程：http://jialib.com/help/469.html

3、請(qǐng)家里幫托管流程：http://jialib.com/help/470.html

 

二、安全保障

1、先行賠付保障

2、保險(xiǎn)意外保障

3、技能培訓(xùn)保障

4、集團(tuán)信譽(yù)保障

5、法律條款說(shuō)明 

   現(xiàn)行賠付協(xié)議  http://jialib.com/help/629.html 

   家里幫平臺(tái)使用協(xié)議 http://jialib.com/help/630.html 

   家里幫平臺(tái)個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議 http://jialib.com/help/631.html 

   家政協(xié)議范本：

 

三、常見(jiàn)問(wèn)題：http://jialib.com/FAQ/list38.html