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深圳家里幫APP平臺優化月嫂服務流程 開啟家政服務新時代

返回列表日期:2015-06-24 14:05:05瀏覽次數:2182

隨著市場的不斷細分,各行各業之間的聯系也變得頻繁起來,以家政服務領域一塊,原本是雇主與家政人員之間的聯系,而隨著互聯網時代的來臨,優化服務效益,借助家里幫APP平臺也讓更多的用戶真正體驗到這樣的一份獨特性的體驗。家里幫服務APP平臺,整合了雇主、服務人員、社區資源,在發布用戶申請到家政人員接單,整個流程全面在平臺上體現出來,這樣的一個服務優勢,對于整個家政行業的發展來說是極為關鍵的一步。


家里幫從2013年開始,從公司架構到行業研究再到網站設計推廣來,到APP的研發,從而打響了深圳家政洗牌戰役。APP平臺的開發,對于雇主來說,其選擇的核心發生來改變,不再是跑前跑后浪費時間沒著落,而是隨意點點APP服務平臺,服務優勢更為有保障。對于家政服務人員來說,根據自己的合理時間分配接單,在收入上也有了明顯的提升。市場再次的洗牌,奠定了深圳家里幫APP服務的戰略領先地位。


家里幫APP平臺優化月嫂服務流程,開啟家政服務新時代。家里幫平臺在共享月嫂學習計劃上,有相應的培訓課程,月嫂可以根據自己的實際情況選擇課程,然后進行一定的課程的學習等。等考核過關之后,根據自身的月嫂等級,就可以選擇對應的雇主發布的任務,在雇主規定的時間之內完成。


一位深圳的李女士表示,自己是一個事業女性,孩子的出世,讓李女士根本就沒有足夠的時間來照顧自己的孩子,聽朋友說,一款家里幫的APP軟件非常不錯,可以提供上門家政服務。最終,李女士通過這樣的一個平臺成功解決了孩子的護理問題,自己的工作也有了著落。


可見,在這樣的一個平臺,雇主與月嫂之間的交流變得更為順暢,據悉,用戶可以個性定制服務,也可以參考社區的月嫂服務價格,也可以是自行定價,如果月嫂服務好,還可以加價。從目前網站成交的數據來看,不少的雇主給月嫂打了一個很高的分數。


記者通過采訪了解到,原來,在家里幫APP平臺,用戶會對月嫂進行在線評分,在評分環節,涉及到服務態度、服務質量技能、誠信度、溝通能力等,用戶對月嫂的合理性評價也形成了家政服務行業的一個新的風尚。


據悉,對于一些比較挑剔的雇主,平臺也提供了在線的監控服務,用戶可以時刻了解到月嫂的一個服務流程,服務態度等,這個也讓用戶更為放心、安心。對于喜歡提供個性化服務的業主,家里幫平臺也可以讓雇主在線定制月嫂個性化服務,依托這樣的平臺可以與雇主形成一對一的在線溝通,月嫂可以根據自己的實際情況看自身是否可以提供這樣的服務,如果可以,那么雙方就能夠達成雇傭關系。在結算方面,月嫂也可以通過社區功能,每個月領取到自己的工資,包括基本工資與雇主的額外獎勵,這些也可以通過社區平臺進行發放,解決了不同水平月嫂的結算問題,真正優化了月嫂與雇主之間的服務關系。


月嫂的服務達到了十幾個項目,而在每個項目當中都有具體的服務流程,這樣的一個標準化的操作模式,也讓月嫂的市場更為規范,更為合理,而對于廣大的用戶來說,能夠提供這樣的一個規范性的服務,也是市場規范化發展的一個重要保障。

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