一項數據表明,2014年全國人口約為13.6億,其中15歲人群為2.12億,高于65歲人群為1.56億,其中30%的人口來自于城市,也就是說城市當中的老人和小孩需要有人照料。按照家政行業人群收入3萬元左右,那么家政行業的市場是萬億的市場規模。在家政市場領域,月嫂服務的對象為小孩、婦女或者是老人,其市場也是非常大的。
從深圳目前的家政從業人員來看,其數量參差不一,而家政服務機構在收費,標準化運營上也存在著一定的差異,如何打造最佳的家政服務平臺,為更多的用戶帶來最佳的服務性效益,成為家政行業亟待去解決的問題。
在家政行業當中,月嫂處于一個非常特殊的位置,說它特殊,是因為月嫂服務的對象是新生兒與產婦居多,在行業知識的掌握以及專業性的資質上崗證書上,具有一定的要求,所以說,如何改變月嫂的以往的從業模式,成為市場改革的一個重要的方向。
家里幫APP整合市場資源,將好的月嫂與雇主的實際需求真正結合起來,從而為更多的用戶帶來最佳的效益。家里幫APP在資費收取、服務品質、月嫂評級上有相應的資質標準,另外在服務的內容,價格收費以及所需要達到的水平上也羅列出了具體的要求。
據悉,月嫂初級證書需要達到高級母嬰護理師證,服務價格為6800元,中級月嫂需要具備高級母嬰護理師證書,高級育嬰證書,其服務價格為8800元。等級越高,其收費也就越高,而相應的證書要求也就越多。這是一個行業的標準,也是更好地服務用戶的最佳質量保證。
月嫂在服務項目上也非常明確,有乳房護理、身體清潔、子門護理、產婦情緒護理、按摩護理等多個服務項目。其女性乳房護理威力,需要為產婦提供乳房開奶服務,乳房脹痛、硬結等問題的處理。家里幫APP服務平臺會對月嫂所提供的服務進行詳實的記錄評級,這樣的一個評級制度標準不僅僅是月嫂獲得薪水的一個重要憑證,同時也是社區為雇主推薦優質月嫂的一個憑證之一。
而從目前的月嫂發展情況來看,月嫂實際的水平與用戶對月嫂所具備的要求存在著一定的差距,這個也成為家政服務行業發展的一個瓶頸要素。而家里幫依托平臺優勢,為月嫂提供的不僅僅是找工作,更為重要的是在月嫂培訓,崗位證書獲取以及標準化工作流程上會給與高質量的平臺,確保每一位月嫂的服務能夠讓雇主真正的滿意。
為了創建一個更為優質的平臺,家里幫也推出了月嫂培訓計劃,月嫂只需要在線查詢資料,遇到不懂的問題可以在線咨詢專家,強大的培訓模式是月嫂專項技能提升的一個最為重要的層面。月嫂部門加強了崗位證書的培訓計劃,這樣做的目的也是為了能夠讓月嫂有更多穩健的來源性的收益,從而獲得用戶的青睞,獲得比較好的家政市場。業內人士表示,這樣的一個專項扶持計劃對于優化月嫂市場,加強供需雙方的交流具有非常重要的意義。
家里幫,一個更為專業性的平臺,為月嫂與用戶之間提供一個最為真實有效的平臺,在這樣的一個平臺上,月嫂的合理收入能夠得到保障,而雇主也能夠找到最為合格的月嫂,彼此之間的需要都能夠獲得滿足,這個也是家政行業獲得良性發展的一個重要優勢。
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