從目前深圳家政行業的發展情況來看，用戶與服務人員之間存在著三個方面的難題，一是客戶對精神層面的要求不斷提高，而從業人員整體服務水平比較低下；二是客戶對科學育嬰要求比較高，而從業人員只是停留在傳統的育嬰層面上；第三客戶期望家政服務人員帶來物超所值的體驗，但是從業人員表現平平。以上三個不足成為家政服務行業的瓶頸因素。而家政從業人員當中的月嫂，也同樣遭遇著相同的問題。

在品牌構建，優質服務層面打造來看，家里幫APP服務平臺在月嫂服務上技高一籌，在提供的詳細的服務流程，服務標準化運作上更加體現了家政服務人員從業的專業性，更加能夠獲得雇主的青睞。

據悉，在家里幫服務平臺上，月嫂必須進行注冊，對于月嫂的真實資料的填寫，平臺也有相應的要求，所具備的從業資格證書，高級母嬰護理師證、高級催乳師證、小兒推拿證書、營養師證、體型康復師等，其真實資料的填寫都會通過社區服務人員進行審核，達標之后方可在家里幫平臺上發布求職信息。

家里幫平臺定位系統有助于月嫂更好地提供服務。家里幫平臺服務定位系統將月嫂的地理位置信息與雇主的求職信息整合在一起，盡量在同一個區，雙方展開對接服務，確保彼此服務的一個愉悅性，滿意性。

平臺只是為用戶與月嫂提供最佳的服務的品質性的體驗，而針對于月嫂這個特殊崗位來說，更加需要進行細化運作，這樣市場才能夠更加規范。

業內人士表示，月愛服務流程的規范化，是家政行業標準化發展的重要一步，同時也是市場對家政行業提出的一個合理性的要求。而月嫂的收入與自身的服務之間也需要相互匹配，這樣的一個市場才會不斷壯大起來。

在月嫂收入當中，排行第一的是皇冠等級，其收入達到了22800元，上崗需要持有高級母嬰護理師證、高級育嬰師證、高級催乳師證、小兒推拿師證、營養師證、體型康復師證以及母嬰護理師資格證書。在提供的服務當中，以塑身指導項目為例，需要對產婦進行產后腹帶使用指導，簡單瑜伽形體恢復操指導等等。可見，一個標準的月嫂在服務上不僅僅需要細心，更為重要的是需要體現出自身的用心、耐心。

收入成為月嫂非常關注的問題。月嫂如何獲得更多的雇主？如何建立起用戶與月嫂之間的供求關系呢？相關人士表示，月嫂憑借自身技能，在上一位客戶雇傭當中，雇主給與比較高的評價，社區為優先推薦，成為金牌月嫂。而月嫂與雇主之間也可以通過家里幫APP平臺建立起長久有效的發展性的關系，從而更好地延伸月嫂的職場，這樣雙向發展的互動關系也會更好地規范月嫂市場，呈現出一個新的家政服務行業新景象。

家政服務行業作為一個朝陽產業，隨著社會的發展，呈現出一個比較大的市場需求，而整個市場趨于規范化，需要的是整個平臺的運作，家里幫通過整合平臺優勢，在統一經營理念，統一品牌形象，統一質量標準上下功夫；同時在知識共享平臺，人力資源共享平臺上提供更為優質性的服務，從而將整個市場提升到一定的新局面，改變了以往月嫂的服務形象，從而為更多的雇主帶來品質性的服務體驗。