坐月子對于中國女人來說是非常重要的人生環(huán)節(jié),所以很多媽媽也很重視,想請專業(yè)的月嫂來坐月子,請月嫂也成為成為一件不能馬虎的事情,可生頭胎的媽媽總是沒有經驗,而這個時候專業(yè)的月嫂就很重要了。想要找到專業(yè)的月嫂,除了熟人介紹外,要先找到一家好的月嫂公司,那么如何在深圳找到好的月嫂公司呢,家里幫運營總監(jiān)劉先生給大家介紹,從傳統(tǒng)找月嫂到通過互聯(lián)網數(shù)據(jù)化找到滿意合適的月嫂。
1、首先傳統(tǒng)選擇法:選擇正規(guī)公司、簽訂合同
建議請月嫂時,要先預定月嫂,再簽訂合同。而有的產婦為了圖方便,請月嫂時沒有與月嫂公司簽訂合同,沒有約定工作范圍和工作時間,在月嫂服務過程中,出現(xiàn)了糾紛,產婦有理也說不清。另外在簽服務合同時,多看看合同條款,沒有問題再去簽。而且,對于月嫂的工作具體要求和自己家里的特殊情況,把需要她注意的地方清楚告知,比如說自己的起居規(guī)律和飲食習慣等。
2、再注意查看相關證件
目前針對下崗失業(yè)人員是否經過專業(yè)的培訓,是產婦選擇的主要考核目標。但據(jù)了解,面對月嫂需求的驟增,一些非正規(guī)家政公司開設了培訓班,幾天時間內將小時工轉變成月嫂,但是匆忙上陣的月嫂一般沒有資質,雖然價格便宜但技能水平和經驗相對不足。因此,各位準媽媽請月嫂時一定要看三證證,一是職業(yè)技能培訓證書,二是體檢證,三是身份證,并注意體檢證是否過期。
3、不要私下與月嫂簽訂協(xié)議
有的產婦認為月嫂公司太黑,就不通過公司與月嫂私下達成協(xié)議。這種行為所造成的后果是很嚴重的。產婦不但失去了信譽,而且如果在服務過程中出現(xiàn)了什么事故,產婦將無處申訴,也就沒辦法得到補償了。相反的,如果月嫂出了什么事故,那也是得不到保障的。
4、對月嫂進行考核
在月嫂提供服務的過程中,要不斷配合月嫂公司對月嫂的服務進行考核,并認真填寫每天的月嫂服務評價表,對服務不太滿意的月嫂,可以向公司提出更換要求。產婦請了月嫂之后就認為一切萬事大吉,開始當甩手掌柜或者沒有相關意識,不認真對月嫂的工作進行考核,也不對月嫂每天的工作進行評價,一旦出了問題,最后吃虧的還是自己。
劉總介紹說:家里幫專業(yè)月嫂、催乳、育嬰一直遵循"專業(yè)引導行業(yè),口碑就是品牌"的發(fā)展理念,致力于在中國推廣科學化和人性化的母嬰護理技術。在月嫂、育嬰服務垂直領域深耕細作。憑借專業(yè)的人才團隊和對育嬰服務行業(yè)的深刻理解,家里幫以先進的月嫂、催乳、育嬰服務理論為基礎,結合中國傳統(tǒng)文化和中醫(yī)醫(yī)學精髓,通過對多種護理程序的規(guī)范化整合,家里幫率先在行業(yè)內制定了月嫂、育嬰標準化的服務規(guī)范,并在多個護理技術上進行了突破性技術創(chuàng)新。
深圳家里幫月嫂公司10年深耕行業(yè),“數(shù)據(jù)化管理精確為您“定制”合適的月嫂服務,讓廣大請專業(yè)月嫂客戶信賴之選。
家里幫家政的服務優(yōu)勢
一、服務信息化、數(shù)據(jù)化管理
? 10年品牌。家里幫10年經營積累大量的月嫂服務數(shù)據(jù)不斷提升服務質量。
? 個人信息檔案記錄。從培訓經歷檔案記錄、服務客戶合同記錄、客戶評價記錄、每一年體檢健康報告、服務等級、升級考核、客戶投訴記錄、黑名單記錄。
? 信息共享。家里幫做到所有門店信息共享,保障服務質量統(tǒng)一。
? 與客戶需求精準匹配。根據(jù)家里幫信息管理平臺,進行個人服務考核、評估,精準與客戶匹配。
二、六項統(tǒng)一
統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一資源共享、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一服務人員考核、統(tǒng)一服務標準,統(tǒng)一服務價格、統(tǒng)一售后服務。
家里幫根據(jù)市場、客戶需求自己開發(fā)的管理軟件,所有門店信息共享。
三、人才優(yōu)勢,強大有效的管理團隊
家里幫強大的團隊:從服務、培訓、質量管理、營銷、門店運營、客戶管理、產品開發(fā)與服務細分部門,強化管理,從而達到“專業(yè)的人做專業(yè)的事”,優(yōu)化團隊服務,讓每個客戶都滿意。
四、安全保障:保障更全面,更有安全感
1、三證篩選:
公安部身份認證+三甲醫(yī)院健康檢查+國家專項技能認證。
2、六大護航:
家政保險+法律合同+全國家政誠信系統(tǒng)調查+家況詢查+服務保障金+全國家政員黑名單篩查。
3、全員持三證、一險、一報告:
技能專項證書、身份證、會員證、家政責任意外險、體檢報告上崗。月嫂專項證書:月嫂、育嬰師、早教、催乳、產后康復、營養(yǎng)配餐、小兒推拿師;育嬰師:育嬰師、早教、小兒推拿、營養(yǎng)配餐。
五、完善的售后服務體系
家里幫從月嫂上單回訪到客戶投訴電話,快速調查、處理只需要45分鐘時間,滿意解決客戶投訴。
六、強大公司文化感召力
經營理念:誠信鑄就品質 口碑就是品牌;
公司使命:致力于推廣科學化和人性化的母嬰護理技術;
公司愿景:打造一個集母嬰服務、培訓中心為一體的家里幫家政服務公司;
公司目標:成為一家中國最有愛心的母嬰服務公司;
能征服市場的,永遠不是價格——而是品質;
能感動人心的,永遠不是語言——而是誠信;
能堅持銷售的,永遠不是優(yōu)惠——而是口碑;
一、月嫂服務
專業(yè)月嫂服務范圍、技能:生活護理、產后恢復、營養(yǎng)配餐、早期教育、乳房護理、心理護理、嬰兒洗澡、寶寶按摩、帶雙胞胎、早產兒陪護、打掃衛(wèi)生清洗衣物;為產婦和新生兒的生活和健康進行護理和照顧;而且月嫂還會為產婦做好健康美味的月子餐,協(xié)助產婦做產后康復、讓產婦可以安心順利度過月子期間。
二、育嬰師服務
育嬰師分為初級、中級、高級、、特級、金牌育嬰師五個級別。育嬰師的工作是是主要對0~3歲嬰幼兒進行早期的教育,技術的培養(yǎng)和指導。為0~3歲嬰幼兒身體、健康、飲食等方面制定專業(yè)的指導方案,幫助0~3歲嬰幼健康成長。
三、早教
早期教育的目的是為開發(fā)孩子的智力,激發(fā)孩子的強烈的求知欲,為今后的智力發(fā)展打下基礎,使孩子能在德,智,體等方面身心健康的成長,成為有文化、有知識、講文明、懂禮貌的一代新人。早期教育經驗根據(jù)嬰幼兒心里發(fā)展規(guī)律和年齡段,把重點放在發(fā)展嬰幼兒智力和個性品質培養(yǎng)上。
四、催乳師服務
家里幫專業(yè)催乳師團隊為您提供以下服務(上門、到店皆可):
1、產后無痛開奶
2、科學斷奶、回奶、排殘奶
3、無痛通乳、催乳
4、疏通奶結、硬塊
5、乳房脹奶、脹痛
6、急性乳腺炎處理
7、其他乳房疾病處理
8、乳房保養(yǎng)
9、豐胸
10、提供母乳喂養(yǎng)指導、下奶食譜指導
五、產康服務
家里幫產康服務在先進的健康理念指導下,利用現(xiàn)狀科技手段和中醫(yī)基礎理論,針對產后這一特殊時期的心里和生理變化進行主動的、系統(tǒng)的康復訓練,使產婦在分娩一年內身體和精神狀況得到快速的、全面的健康恢復。
家里幫產后恢復中心:為寶媽提供專業(yè)的滿月發(fā)汗、骨盆修復、腹直肌修復、盆底肌修復、妊娠紋修復、子宮保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、乳房保養(yǎng)、臀療、肩頸理療、備孕特護等服務。家里幫,讓天下女性更美!