在這個科學技術突飛猛進的時代,每一天都發生著讓人們想象不到的事情。1994年因特網正式進入中國,迄今已經20年。20年間,互聯網的發展讓人瞠目結舌,改變了上億中國人的生活,讓偌大的地球變得渺小,讓人們的生活圈從一個小小的書房搬進了世界的殿堂。
互聯網的廣泛應用,給人們帶來了極大程度的便利。足不出戶只需動動手指想要的商品就被送貨上門,出差旅游在網上訂票、退票和改簽,賓館也可以提前預定等等。家里幫O2O就是順應這種發展趨勢而衍生的,O2O模式是市場發展的趨勢,完全符合現代人的需求。很多家庭找家政都是通過口口相傳,或者傳單,或者滿城區的找家政公司等形式,結果是找不到稱心如意的家政服務人員,或者費了九牛二毛的力氣才找到一個較符合要求的家政人員。家里幫O2O全新家政模式領先全國推出線上家政服務,全城搜索盡在顧客的一指之間
家里幫O2O從線下走到線上,受到很多質疑。原本很貼近人們生活的現實服務走進了網絡的虛擬世界里,它的利弊如何衡量,新的模式給人們帶來的是驚喜還是吃驚等等問題也隨之而來。家里幫決定做O2O家政前已經經過長時間的考量,并做出了一定時期內的規劃,很慎重的推出O2O家政模式。這種家政模式解除了雇主和服務人員的空間限制,同時也節省了雙方的時間;給優秀的服務人員提供了更廣闊的就業平臺,同時也給雇主提供了更豐富的服務資源。
O2O如何操作讓線上家政更加可靠,以此排除雇主的顧慮。線上家政人員實行實名登記,實行身份證、銀行賬號、本人近期照片三點記錄制,每一項都經過精細的核實,雇主在線上也可以通過視頻選擇服務人員時對信息進行核對。雇主與服務人員通過視頻進行線上交流,如同面對面般對服務人員進行更多的了解,感覺不滿意時可以迅速換下一個服務人員,在工作之余的閑暇時間里可以面試多名服務人員,直到面試到感覺合適的服務人員就可以請到家里服務。當工作人員走進家庭開始從事服務工作時,雇主感覺和自己的要求還有差距,可以半年內無限次換人。雇主與服務人員視頻對話沒有地域限制,只要有電腦或手機,不需要互相加為好友,連接WIFI或網絡信號就可以面對面講話,家里幫后臺會對視頻和語音進行記錄,以便日后可以根據服務人員的信息或者語音記錄進行查詢。
與傳統的線下家政相比,家里幫O2O家政不僅業務范圍廣泛,從普通的家庭保姆、月嫂、鐘點工的服務擴展了導樂師、家庭營養咨詢、司機代駕等業務,而且還成立了家政培訓機構,聘請全國著名專家對學員進行培訓并且安排就業,為很多的待業者提供更多的長久穩定的就業機會,同時滿足了廣大雇主對優秀服務人員的需求,可謂千里挑一必可滿意。
雇主如果在線上挑選服務人員的時間也沒有,可以在家里幫線上發布需求信息,家里幫的服務顧問會按照雇主的需求推薦相關服務人員。與此同時服務人員也可以自己聯系雇主,與雇主進行線上溝通。總之,發布一條信息就會有相關人員與雇主主動聯系,在百忙之中,僅僅抽出面試的時間即可。
家里幫為了使線上服務更加成熟,自主研發了家政服務管理信息軟件。主要進行員工、服務人員、客戶、訂單、培訓等事務的管理,使整個線上服務管理更加嚴謹,保證未來線上服務可長久發展。
在家里幫線上注冊不僅可以需求服務或者提供服務,也可以成為家里幫的家政顧問,促成服務訂單成交。待合同簽訂完成且雇主已付款項,家政顧問的工資也就下發打到實名注冊的銀行賬戶上。
家里幫O2O新型家政服務模式,給雇主和服務人員都提供了便利和廣大的需求空間。家里幫一直在不斷的創新,致力于全方位360°無死角的滿足雇主各種需求。相信隨著科技的不斷進步,人們生活水平的日新月異,對家政服務種類的需求也越來越多,家里幫會以其創新的精神和穩健的步伐引領家政行業,成為家政行業的NO.1,為廣大的全國人民服務。