近日，一批廣西籍服務人員抵達深圳，沒等家政公司安排好住宿，已聞訊趕來的幾位客戶就沖上前去，拉住自己看中的保姆攀談起來了解情況。盡管工作人員三番五次勸解不要著急，先讓經過長途車馬勞頓的服務人員們上樓喝口水，稍事休息，可心急火燎的雇主們似乎也管不了這么多，依然是三家爭一個保姆，看來新到的保姆數量遠遠滿足不了他們的需要。一名心急的雇主甚至抱起保姆的行李就要拉她先走，其他手續回頭再辦。一名客戶追著服務人員說：“我特意要求一名中專畢業的保姆，你就跟我回家吧，”。
保姆市場供需矛盾大
深圳近年對保姆的需求越來越大，目前深圳家庭對保姆的需求量已達20萬人左右，但深圳家政服務業所能提供的保姆僅為10萬——12萬人之間。據業內人士介紹說，今年春節期間深圳約3成家政服務員近兩萬人回鄉過年，為市民提供家務清掃、燒菜做飯等服務的鐘點工尤為奇缺，導致工錢上漲了5成，每小時工錢由平時的10元漲至15元。
保姆素質參差不齊
然而，保姆素質的參差不齊也給不少深圳家庭帶來了煩惱，一些市民向記者訴苦：一些保姆只愿意做家務或者照顧老人，一聽說還要帶孩子便一口回絕。有些家庭雖然一再說明家里的老人可以照顧孩子，只是在忙不過來的時候希望保姆能打打下手，可不少人還是覺得帶孩子的風險大而不愿意。保姆不僅不愿帶孩子，有些還對老人的年齡、身體狀況挑三揀四。一位老先生家里有個90多歲的老母親，雖然老太太吃飯、洗腳等日常生活都能自理，老先生對保姆的要求也就是做做飯和簡單的家務，并不要求保姆全天候去伺候老人，然而好幾個人一聽說老太太已經90多歲便一口回絕。
