家政公司突然關門，老板一去無影蹤，可96個家政人員的勞務費還攥在老板手里。閔行區法律援助中心獲知此事后，立即指派專業法律援助團隊為他們提供法律援助。

勞務費都在老板手里

   援助律師了解到，本案的家政服務人員大多通過熟人介紹，由再來公司為其介紹東家，并接受再來公司的管理。在家政服務人員去東家工作前，每位家政服務人員經過再來公司介紹東家成功后，在第一個月勞務費中提取15—20%作為介紹費和培訓費，此后東家對家政人員的勞務費由再來公司轉交，再來公司不再收取家政人員任何費用。

   另一方面，再來公司廣泛吸納需要家政服務的東家成為家政公司的會員，并從中收取會員費。每位東家通過再來公司挑選家政服務人員，并與公司談妥該服務人員的勞務費用和服務方式。

   在勞務費用支付方式上，再來公司采取先做后付的方式，先由業主于每月10日至15日期間將該家政服務人員的該月勞務費打到再來公司賬上，在月底或次月初再由再來家政公司通過現金或轉賬方式支付給每位家政服務人員。因此東家可以預存家政服務人員的勞務費在再來公司處，由再來公司根據東家對家政人員的考評和服務時間來為東家轉付當月的報酬。再來公司突然關門，96位家政服務阿姨的勞務費也無處追討了。

律師蹲守勸動另一股東

   閔行區人民法院專門為此案開通了快速通道，在短短幾天時間內就立案受理，并確定于今年1月開庭。由于再來公司的所有經營場所均已不營業，其法定代表人又不知所蹤，法院無法將傳票送達再來公司。

   援助律師多方探訪后，查到了再來公司的另一股東所住的社區，2012年的最后一天，援助律師在他的家門口做其思想工作，從上午8；30到晚上18：30，在零下2°C的環境下整整勸了10個小時，這個股東被說服了，同意出庭應訴。

   在法庭上，面對援助律師提供的阿姨勞務費清單及各東家在銀行調取的勞務費付款憑證，再來公司最終確認了阿姨們的勞務費。同意進行調解，并當庭簽署了調解協議。經計算，上海再來家庭服務有限公司認可拖欠96名家政人員服務費金額共計23萬余元。同時，調解書上寫明，上海再來家庭服務有限公司和古美路分公司應于今年1月23日前支付96名家政人員這些被拖欠的服務費。

 法理分析

   本案是一起居間合同糾紛。居間合同是指居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務，委托人支付報酬的合同。本案中被告再來公司就是居間合同的居間人。根據三方間的合同，作為居間人的再來公司負責收取東家所應當支付的勞務費，在家政人員履行勞務后發放給家政人員。那么再來公司理應履行合同義務將東家請再來轉交給家政人員的該部分勞務費返還給家政人員。再來公司侵占家政人員勞務費拒不支付的行為明顯違反了合同的約定，侵害了家政人員的合法權益。

律師手記

   再來公司家政人員討薪案件為一起重大的群體性糾紛，在群體性糾紛的案件中，律師不僅要關注效率一定要關注特殊群體的個性需求。在本案處理中，有個別當事人提出了“與眾不同”的訴求，諸如要求退還服裝押金、要求支付兼職會計的勞務費等，承辦律師針對個人訴請，極力安撫其情緒，保障對當事人的公平。