O大款以每月20000的價格包養(yǎng)女大學(xué)生B，B女生竟每月從包養(yǎng)費(fèi)中拿出10000包養(yǎng)適齡男學(xué)生C，C男覺得不平衡，每月花5000包養(yǎng)起o小女生，o小女生發(fā)現(xiàn)自己是這條生物鏈的最低端后，很不爽，直接微信了O大款，于是兩人踢了B和C，直接交易，每月5000在線約。這就是O2O模式的互聯(lián)網(wǎng)思維。

如果段子隱喻太深的話，我們不妨舉個例子。用戶O需要請保姆，上B網(wǎng)站（百度、58同城等）去找，結(jié)果找到了家政公司C，C又找到了保姆o，于是用戶O和保姆o達(dá)成交易。在這個過程中用戶O可能花了20000，而保姆o只收獲了5000，剩下的15000，網(wǎng)站B拿走了10000，家政公司C拿走了5000。雖然用戶O和保姆o都覺得不公平，但少了B和C做紅娘，它們也走不到一起，所以就只能忍了。

這個時候，一個叫【家里幫】的人看到了這個問題，它對用戶O和保姆o說：“不行你們都到我這來吧，我給你們房租減半，水電全免（免中介費(fèi)）。用戶O你出10000，保姆o你得8000，剩下2000歸我，怎么樣？”用戶O和保姆o一看很劃算呀，那就來吧。OK，以互聯(lián)網(wǎng)思維著稱的O2O模式就這樣成立了。

因此，O2O的本質(zhì)還是一種連接，和以前連接人與信息、人與商品不同，這次連接的是主體是消費(fèi)者和服務(wù)者。也許之前他們的連接是通過層層的中介公司來完成的，而現(xiàn)在O2O公司借助互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)，成為了連接他們的直接平臺。

雖然是連接消費(fèi)者和服務(wù)者，但因服務(wù)業(yè)的服務(wù)不像零售業(yè)的商品那么標(biāo)準(zhǔn)，各行各業(yè)都不一樣，所以連接的服務(wù)者對象也不同。總體來講，可以分為三類：消費(fèi)者與直接服務(wù)者；消費(fèi)者與服務(wù)者團(tuán)隊；消費(fèi)者與服務(wù)者公司。

1. 連接消費(fèi)者與直接服務(wù)者

目前，這一類的企業(yè)最多，最出名的應(yīng)該是雕爺?shù)暮迂偧伊恕ＫB接了用戶與美甲師，正在改變美甲這一傳統(tǒng)行業(yè)。除此之外還有做家政的阿姨幫，連接了用戶與阿姨；做代駕的e代駕，連接了用戶與司機(jī)等等。這類企業(yè)所做的行業(yè)更側(cè)重手藝人，即一個有手藝的人不需要別人配合，也不需要提供固定的服務(wù)場所、大型設(shè)施，因此更適合連接消費(fèi)者與直接的服務(wù)者。【家里幫】把家政服務(wù)的消費(fèi)者和直接服務(wù)者進(jìn)行連接，家里幫平臺服務(wù)交易各環(huán)節(jié)的保障工作。

2. 連接消費(fèi)者與服務(wù)者團(tuán)隊

與第一類不同的是，有些服務(wù)業(yè)不能依靠單獨(dú)的手藝人來完成，需要一個團(tuán)隊，即多個人協(xié)同工作，但卻不需要固定的服務(wù)場所、大型設(shè)施。比如像婚慶行業(yè)，需要有婚禮策劃、婚禮攝像、婚禮攝影、婚禮跟妝、主持司儀等等，所以這類行業(yè)更需要地是連接消費(fèi)者與服務(wù)者團(tuán)隊。目前像易結(jié)網(wǎng)、找我網(wǎng)在做的就是這一模式，不過很多地方還需要在摸索。【家里幫】家政平臺未來實現(xiàn)“家庭酒店式管理”，一個家庭，家里幫安排一個團(tuán)隊進(jìn)行多工種分時段服務(wù)，解決所有家務(wù)煩心事兒。

3. 連接消費(fèi)者與服務(wù)者公司或者組織

相對于第一類和第二類，有些服務(wù)業(yè)既需要多個人來協(xié)同，也需要提供固定的服務(wù)場所、大型設(shè)施。如餐飲業(yè)、酒店業(yè)等等，這就需要連接消費(fèi)者和服務(wù)者公司了。當(dāng)然，這種模式已經(jīng)存在太久了，像早期的攜程都有10多年的歷史了。新興的O2O對它的影響倒不大。【家里幫】未來考慮推出一批專業(yè)“家庭管家”組織，負(fù)責(zé)為沒有時間或者不夠?qū)I(yè)的消費(fèi)者以及家政阿姨服務(wù)，托管需求，排憂解難。

目前【家里幫】家政平臺已經(jīng)在深圳地區(qū)試運(yùn)營。