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客戶虐待或者騷擾行為時我們該怎么辦?

日期:2013-12-11 16:34:46瀏覽次數(shù):179

1)客戶歧視服務人員的人格和勞動,虐待或者騷擾行為。嚴重侵害了您的利益時,首先在第一時間報警取證,報警后您將有權(quán)利馬上終止服務,24小時內(nèi)投訴至家里幫客服部,保留報警的受理單和取證的證據(jù),提交家里幫公司查實后將酌情扣除客戶保證金1000元作為您的先期補償保障。

2)必要時家里幫會按照國家勞動法規(guī)定給予您法律援助。

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