馬云還其貌不揚的游走在杭州街頭的時候,你肯定想不到他現在的意氣風發,想不到這個當時窮囧的人會成為以后中國的電商大佬。這個時代總有些人在創造不同,帶動社會進步,一個創意改變一個世界。無疑既微軟以后,淘寶改變了中國的購買市場,給了購買市場一個新格局。作為互聯網時代的衍生品,網絡購物來的理所當然,除了阿里的絕對霸主地位,也相繼有許多電商魚貫而出。在大時代、大背景下,作為許多行業內地一支,家政行業也在積極尋求變革,這就有了后來的家政O2O模式。
O2O,全稱Online To Offline,又被稱為線上線下電子商務,線上交易,線下服務,家政公司的電子商務一般采用此類方式。深圳家里幫家政公司就是家政行業第一個吃螃蟹的人呢?面對行業內的激烈競爭,搶占先機就是贏的第一步,家里幫利用o2o模式積極創新,突破傳統家政行業的服務模式,緊跟時代步伐,考慮到年輕人一代的消費習慣,打破舊思維,創造新的購物平臺。無論何種金錢交易夠可以用買賣形容,既然普通的商品可以采用o2o,家政行業當然也不例外,家里幫就是意識到這一點,所以果然開辟了電商o2o交易模式。
互聯網平臺對線下家政資源的整合和盤活,直接體現就是去中介化。對于消費者來說,任何一個步驟的簡化都會贏得消費者傾心的目光,對于企業來說,無疑會減輕許多的前提投入還會讓公司發展搭上互聯網的便車,而恰巧消費者也是極其喜歡這種模式的。一個大的步驟的簡化,讓中介化為虛有,消費者與企業可以直接線上溝通交流,可以直接得到有效信息還簡化了購買步驟,一舉兩得。
然后真正意義上的做活o2o平臺,則無論線上線下都不可忽視,家政行業是是非標服務行業,不同于傳統的商品,就不符合商品購買機制。保潔人員上門服務或者住家長期服務,都是購買前,具體的商品信息并不清楚,所以線下的服務更應形成統一標準,以供消費者作為參考。
越老越多的行業開始走上o2o,看上去是傳統行業披上了新時代的新裝,但許多的企業并不這么認為,企業的發展是不斷探尋發展出路,或許在電子商務上的起步晚于實體店,但是跟著社會腳步走的企業理應都有發言權。