目前的家政市場普遍存在著一種情況,那就是雇主付出了高額的費(fèi)用卻得不到相應(yīng)的服務(wù),這就讓許多雇主對家政公司產(chǎn)生了不滿。但是有些家政公司卻在拿到相應(yīng)的費(fèi)用之后就對這些事情不聞不問,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為錢賺到了就行,于是就不理會這樣造成的后果,對家政人員的服務(wù)質(zhì)量也不去管理,這就導(dǎo)致家政市場的服務(wù)人員良莠不齊,雇主根本無法挑選。
而最近國內(nèi)有些城市推出了“后付費(fèi)”的家政服務(wù),也就是雇主先對家政人員進(jìn)行“試用”,在服務(wù)結(jié)束之后再根據(jù)其服務(wù)質(zhì)量再付費(fèi)給家政公司。這一政策的實(shí)行讓許多家政公司不得不行動起來,因?yàn)樗麄儽仨氁e極提高公司內(nèi)家政人員的服務(wù)質(zhì)量和水平,否則顧客一旦不滿意,就有著拒付費(fèi)或者減少付費(fèi)的可能。而實(shí)際的實(shí)行成果也就是這樣,許多家政公司一改以前“三不管”的態(tài)度,紛紛為雇主提供全方位的服務(wù),這樣不僅能夠獲得好評,關(guān)鍵是保證了自己公司的收入。
但是,“后付費(fèi)”的方法依然存在著弊端,如果有些難纏的雇主故意刁難家政人員,由于某些小事發(fā)難或者根本就是無中生有,那家政人員和家政公司就會遭受平白無故的損失了。所以說,這項(xiàng)政策還需要進(jìn)行一步地完善,在協(xié)調(diào)好好雇主、家政公司和家政服務(wù)人員三者之間關(guān)系之后,再對其實(shí)行“后付費(fèi)”,才能夠獲得最好的效果。