保姆工作內(nèi)容主要有：洗衣、做飯、打掃衛(wèi)生、照看小孩等等。

一、保姆行為舉止要求：
1）品行端正，身體健康，吃苦耐勞，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2）運(yùn)用恰當(dāng)方式接待客人(起身開門迎接客人,端茶倒水)，正確接打電話 (不準(zhǔn)打私人電話)，坐、站、走姿得體 (輕聲)，掌握常用文明用語 (老板，老板娘)；

3）衣著整潔 (頭發(fā)卷起,以免做飯頭發(fā)掉落在飯菜里)，講究個(gè)人衛(wèi)生 (上完廁所自己檢查是否沖干凈，洗澡后清理落地的頭發(fā)，以防堵下水管道，不能用雇主的物品)，操做家務(wù)時(shí)，尊重雇主生活習(xí)慣 (輕聲)；

二、協(xié)助帶寶寶   

1）喂養(yǎng)   
－時(shí)不時(shí)地喂點(diǎn)水   
－白天喂兩次輔食（肉菜泥/蛋羹/水果）   
2）衛(wèi)生   
－ 阻止寶寶把東西往嘴里放。注意：尖利之物不得入口；骯臟之物不得入口； 
－即時(shí)洗小手   
3）玩耍   
－可讓寶寶玩玩具   
－可給寶寶聽兒童歌曲、翻書、講故事、遛一遛   
－不得帶寶寶一起看電視   
---注意不讓他隨便吃地上撿的東西，不讓進(jìn)廚房、浴室；注意別夾手   
4）安全措施   
－寶寶清醒時(shí)不得離開視線   -
－寶寶放在沙發(fā)上時(shí) ，避免跌落   
－不要讓寶寶在窗臺(tái)上玩耍   
－避免寶寶跌落、燙傷及桌角劃傷   
5）戶外玩耍   
－要和小區(qū)里的其他阿姨小孩搞好關(guān)系，見到漂亮的就說漂亮，見到不漂亮的說真可愛   
－不能話太多，不說閑話，不議論別人，別人訴苦聽著不評(píng)論，不互相打聽收入，以及孩子父母的收入   

－離寵物要遠(yuǎn)，萬一被狗咬了，要立即通知我   

三、制作家庭餐工作：（早、中、晚三餐）。
　　1、早餐以粥、湯、餛飩加饅頭、花卷配以小菜、咸菜等為主
　　2、午餐、晚餐的標(biāo)準(zhǔn)：
　　如家長在家：三人做三菜一湯。
　　家長不在家：一菜一湯。（孩子的飯菜不包含在此標(biāo)準(zhǔn)）
　　3、做飯時(shí)注意暈素搭配，米飯，面食等可定時(shí)調(diào)節(jié)
　　4、為節(jié)約生活成本，饅頭、花卷、餃子等主食以自制為主。在保姆空閑時(shí)根據(jù)家長要求，批量制作。
　　5、家中所購買的蔬菜、肉類、魚類等必須及時(shí)分類，保鮮，使用時(shí)遵循先買先用的原，保證營養(yǎng)，避免浪費(fèi)。
　　6、未吃完的飯菜必須裝入保鮮盒內(nèi)保鮮，下次用餐時(shí)食用。在倒掉食物前，要征得家長同意。

　　7、正確使用各種廚房電器、熱水器、爐灶等設(shè)施。

四、家居保潔工作： 
1、 每天清潔一次：
（1）各個(gè)房間要求地面干凈，物品放置整齊，無積塵
（2）衛(wèi)生間馬桶、瓷磚保持清潔，
（3）廚房要求臺(tái)板干凈，各物品放置有序，櫥柜無油污，柜內(nèi)物品放置整齊。每周消毒一次碗筷、徹底清潔一次油煙機(jī)和廚房各柜子的門（包括門邊）。
（4）定期清潔抹布。 
2、 每周日全天為大掃除時(shí)間，若有沒做完的部分可在周一完成。要求對(duì)家中所有房間進(jìn)行打掃，擦拭所有房門的各個(gè)面（包括房盜門）、門套、家具、桌椅、物品、畫、大小電器、各柜子底下、窗戶的窗框、窗套等，做到無積塵，特別要花一些工夫仔細(xì)對(duì)待一些死角的清潔。 
3、 平時(shí)請(qǐng)注意保潔，物品放置要及時(shí)放歸原位，地面、桌面的骯臟物或小垃圾及時(shí)掃掉，做到每天或每兩天更換一次垃圾袋。 

4、 每周擦一次玻璃窗，要求擦干凈窗框和玻璃，每半年擦一次墻壁，每年（春節(jié)前）洗一次窗簾，擦一次燈具、廚房和衛(wèi)生間的天花板。擦的時(shí)候注意安全。 

五、洗衣收衣工作：
1）掌握手洗和機(jī)洗的正確方法 ：小衣服可手洗，洗澡換下的衣服、大件衣服和床單等用洗衣機(jī)，文胸不能用機(jī)洗,必須用手洗,少件不同顏色的衣服必須用手洗,同色類衣服放在一起洗，
2）掌握晾曬和疊放衣物的正確方法：男的放在一邊,女的一邊,以免混亂.褲子和衣服不能混亂,必須分清放一邊)，

3）清潔鞋帽 ：每天主人回家后,馬上將鞋抹干凈(連鞋跟.鞋邊),放入鞋柜。 

六、采買與記賬
1）按要求購買日常生活用品和食品

2）按要求記錄采買明細(xì)賬目

七、突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)
1）發(fā)現(xiàn)突發(fā)異常及時(shí)向老板報(bào)告，如有火災(zāi)及時(shí)撥打電話119，有急救時(shí)撥打電話120，有偷盜等犯罪時(shí)撥打電話110。

2）做好輕微外傷的處理

八、居家安全   
1、單獨(dú)在家時(shí)如遇按門鈴，從貓眼觀望，熟人 給開，其余一律不給開門，有事轉(zhuǎn)達(dá)。   
2、做飯時(shí)要開油煙機(jī)，停止時(shí)開窗通風(fēng)，廚房門要隨時(shí)緊閉   
3、微波爐啟動(dòng)時(shí)要遠(yuǎn)離，避免輻射